POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1- Objetivo

Esse documento foi desenvolvido pela Master Construtora e Incorporadora EIRELI, afim de demonstrar nossa precupação e responsabilidade em proteger e garantir a segurança e sigilo de todos os dados dos nossos clientes e usuários

2- Quais dados coletamos

2.1- Dados estatísticos automáticos

Coletamos dados como IP, data, hora e local do acesso, páginas acessadas, dispositivo e tamanho da tela de exibição. Utilizamos como meio de coleta tags pixel. Usamos tais dados apenas para análises de estatísticas com a finalidada de melhorar a sua experiência e nossos serviços digitais.

2.2- Dados pessoais consentidos

Coletamos dados como nome, email, telefone, CPF, renda e data de nascimento. A coleta é feita por meio de formulários preenchidos pelos usuários. Usamos tais dados com finalidade de prestar serviços solicitados, como simulação de financiamento e propostas de aquisição, também no setor de marketing da Master Construtora.

3- Compartilhamento e acesso de dados

A Master Construtora compartilha dados com a Caixa Econônima Federal, apenas dos usuários que solicitaram simulação através dos nossos canais de atendimento, compartilhamos dados com instituições governamentais e judiciais em casos de solicitação e comprovação fiscal e jurídica. O acesso aos dados coletados são guardados e restritos à apenas funcionários que lidam diretamente com o atendimento ao cliente e análise de dados.

4- Proteção de dados

Utilizamos das mais avançadas tecnologias de proteção e encriptação de dados. Possuímos também proteção contra ataques virtuais. Garantindo a proteção de anonimação de todos os dados.

5- Modificação e exclusão de dados

Todo usuário tem o direito de solicitar modificação dos seus dados pessoais e solicitar a exclusão de parte dos dados ou de todas as informações coletados. Todoas as solicitações podem ser feitas através do email: [email protected] sendo atendidas em até 72 horas úteis.

6- Cookies

São dados que serão armazenados no dispositivo do usuário, afim de beneficiar a velocidade e funcionalidades do site. Possuímos cookies necessários para o funcionamento do site e navegabilidade, cookies que aprimoram o desempenho e velocidade, cookies de estatísticas e cookies de marketing. Todos os usuários podem realizar a exclusão dos cookies em seus dispositivos e desativarem a utilização de cookies através da configuração do navegador de preferência.

Atendimento

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo email: [email protected]